Verantwortungsvolles Spielen bei Ritzo

Bei Ritzo liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll Unterhaltung sein und niemals zu einem Problem werden. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen und Hilfsmittel, um Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.

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Unsere Grundsätze

  • Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, kein Weg zum Geldverdienen
  • Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können
  • Setzen Sie sich persönliche Grenzen und halten Sie diese ein
  • Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
  • Jagen Sie Verlusten niemals hinterher

Verfügbare Schutzmaßnahmen

Ritzo bietet verschiedene Werkzeuge an, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können. Diese Funktionen stehen allen registrierten Spielern zur Verfügung.

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Diese Grenzen helfen Ihnen dabei, Ihre Ausgaben im Blick zu behalten.

Verlustlimits

Legen Sie einen maximalen Verlustbetrag fest, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums nicht überschreiten möchten.

Sitzungslimits

Begrenzen Sie die Zeit, die Sie auf der Plattform verbringen. Nach Ablauf der festgelegten Zeit werden Sie automatisch benachrichtigt.

Selbstausschluss

Sollten Sie eine Pause benötigen, können Sie sich vorübergehend oder dauerhaft von der Plattform ausschließen lassen.

Ausschlussart Dauer
Temporäre Pause 24 Stunden bis 6 Wochen
Langfristiger Ausschluss 6 Monate oder länger
Dauerhafter Ausschluss Unbegrenzt

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, die Warnsignale frühzeitig zu erkennen. Folgende Anzeichen können auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten:

  • Sie verbringen mehr Zeit und Geld mit Glücksspiel als geplant
  • Sie vernachlässigen berufliche oder familiäre Verpflichtungen
  • Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können
  • Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen
  • Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor Familie und Freunden
  • Sie spielen, um Stress oder negative Gefühle zu bewältigen

Hilfe und Unterstützung

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Glücksspiel für Sie zum Problem wird, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Es gibt zahlreiche Beratungsstellen, die kostenlos und vertraulich Unterstützung anbieten.

Hilfsorganisationen im deutschsprachigen Raum

  • Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
  • Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)
  • Caritas Suchtberatung
  • Diakonie Suchthilfe

Jugendschutz

Glücksspiel ist bei Ritzo ausschließlich für Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir setzen strenge Altersverifikationsmaßnahmen ein, um Minderjährige zu schützen. Eltern wird empfohlen, Filtersoftware zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten für Kinder und Jugendliche zu blockieren.

Kontaktieren Sie uns

Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Unterstützung bei der Einrichtung von Schutzmaßnahmen benötigen. Spielen Sie verantwortungsvoll und machen Sie Glücksspiel zu dem, was es sein soll: Unterhaltung.